ロンドンの人気海外通販サイト『MR PORTER(ミスターポーター)』は新型コロナウィルスの影響で3月28日より販売を一時見合わせていましたが、日本時間3月30日より注文の受付が再開されました。
完全な状態でのリスタートというわけではありませんが、注文は通常通り可能になっています。なお、配送については所有している倉庫が未だ閉鎖中のため、再開され次第順次発送される予定です。発送前であればカスタマーサポートに連絡をすることでキャンセルも可能です。また、臨時対応として返品期間も60日以内まで延長されています。
今回の再開は、商品を確実に確保したい顧客のための施策になっているため、時間に余裕を持ってお買い物できるユーザーにとっては嬉しいニュースです。新型コロナウィルスの影響はファッションの小売業界にも大きく及んでいますが、一日も早い収束を願うばかりです。
MR PORTER(ミスターポーター) 注文再開情報のまとめ
| 商品の注文 | 可能 |
|---|---|
| 商品の発送時期 | 近日中に倉庫が再開され次第順次発送 |
| 決済時期 | クレジットカード 商品購入から5日後 PayPal 商品購入から2日後 |
| 注文のキャンセル | 商品発送前であればいつでも下記カスタマーサポートに連絡することでキャンセル可能 customercare@mrporter.com |
返品期限 | 商品到着から60日まで延長 通常は商品到着から30日間 |
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