Atelier on Webとは
Atelier on Web(アトリエオンウェブ)はイタリアのセレクトショップが運営する海外通販サイトで、メンズ、レディースともに取り扱っている。取り扱うブランド、アイテム点数は比較的多く、旬なハイブランドが一通り網羅されている。サイト内は日本語に完全対応しているため海外通販に慣れていない方でも気軽に利用することができる。また、日本からのお買い物は関税込みで購入できるため、受取時の支払いが発生せず手間もかからない。さらに返品送料は無料で、引き取りサービスに対応している。
目次
返品手順 メールの入力例 ※スマートフォンで表示した際の登録方法をご案内しています、PCでご利用の場合は一部表示が異なる場合があります ①サイトのトップページを開く ②トップページ下で言語を日本語に変更する ③サイトの表示が日本語に変わっていることを確認して画面左上のメニューをタップする ④赤枠の「ご登録ください」をタップする ⑤赤枠の「New User」をタップする ⑥必要情報を記入して最後にページ下の「ご登録ください」をタップする ※すべて英語で記入してください
Atelier on Webのショップ情報
Atelier on Web
公式サイトはこちら
国名
イタリア
送料
エクスプレス配送 5,990円
お届け日数
エクスプレス配送 通常1-2営業日以内にお届け
言語
日本語対応
返品方法
返品送料無料、無料の引き取りサービスあり
①商品到着から14日以内にinfo@atelieronweb.com宛に必要情報を記入の上メールを送信してください
②店舗から承認メールが届いた後、荷物を送られてきた時と同じ状態に梱包してください
③商品と一緒に送られてくる返品用のシール式送付状をパッケージの外側に貼り付けてください
③引き取り処理は店舗が手配します。承認メールが届いてから数日以内に配送業者より回収日時を確認する電話がかかってきますので、希望の日時を予約してください
※配送は遅くとも店舗から返品の承認メールが届いてから14営業日内に行う必要があります
※購入時の送料と関税等の手数料を差し引いた金額が返金されます
①件名：
Retrun required Order (末尾に注文時のオーダー番号を記入してください)
②本文：
I’d like to return item.
OrderNumber: (ここに注文時のオーダー番号を記入してください)
Product: (ここに商品名、商品番号、サイズ、色、点数など特定しやすい情報を記入してください)
Compensation: Refund ※こちらは返金を希望する場合です、サイズ、色を交換の場合は「Refund」を希望する内容に書き換えてください。なお別の商品に交換はできません
決済方法
PayPal
Visa
MasterCard
AmericanExpress
関税
込
※お会計時に関税等の手数料を含んだ代金をお支払いします
※受取時に追加費用等は発生しません
Atelier on Webのアカウント作成・登録方法
※住所の詳しい書き方はこちらのページを参考にしてください
Atelier on Webの商品の買い方
※スマートフォンで表示した際のお買い物手順をご案内しています、PCでご利用の場合は一部表示が異なる場合があります
①購入したい商品ページを開きサイズ選択後にショッピングカートに追加する
②追加後画面右上に表示される通知から赤枠をタップしてショッピングカートに移動する
③画面内の「LOGIN」をタップする
※すでにログインしている場合はこの画面はスキップされます
④作成したアカウント情報を入力してログインする
※すでにログインしている場合はこの画面はスキップされます
⑤上から順に配送先住所、発送方法、お支払い方法を選択し、カスタマーサービスに同意した後、画面下の確認をタップする
※配送先住所はアカウントに登録した住所と同じであれば「同じ住所宛に商品を発送してください」にチェックマークを入れてください
※お支払い方法はクレジットカードを選択してください
⑥クレジットカードの情報を入力して「今すぐ支払う」を選択して完了
Atelier on Webの取り扱いブランド
取り扱い中のブランド一覧です。
ブランドをクリックすると、そのブランドの関連記事が表示されます。他店の取り扱い、セール情報等を探す際にご利用ください。
※取り扱いブランドは予告なく変更される場合があります、最新の情報は各ショップの公式サイトでご確認ください